SUPORTE DE TI

Único

Parceiro

Independente de quais sejam os seus problemas de TI, o que você precisa é de um parceiro confiável para cuidar da solução. Veja como apoiamos sua gestão e operação de TI.

ANTECIPE OS RISCOS

O que

fazemos?

Atendimento Ilimitado

Equipe especializada para garantir o atendimento continuo das demandas de TI,  além de oferecer a tranquilidade com a previsibilidade financeira.

Gerenciamento de Backup

Acompanhamento diário das rotinas de backup para assegurar a recuperação de dados em caso de incidentes.

Antivírus Gerenciado

Manter o antivírus ativo e atualizado é passo fundamento para um ambiente seguro de TI.

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo dos serviços e servidores para aumentar a disponibilidade e pro atividade na solução de problema.

Planejamento de TI

Planejamento estratégico para apoiar o direcionamento de investimento e tomada de decisões.

Gestão de Firewall

Garante a adequação contínua das regras de acesso, monitoramento de falhas de segurança e performance no acesso de recursos.

Relatórios Periódicos

Sua TI não precisa de incompreensível, com indicadores simples entenda o que está acontecendo.

Atualização do Sistema

Ponto crucial para evitar sequestro de dados e melhor desempenho do sistema.

Gestão de Ativos

Saiba exatamente quais são seus equipamentos e softwares e planeja melhor seus investimento.

Perfeito para seu negócio

Como fazemos?

Com processos estruturados usando métodos e boas práticas de mercado, somado a profissionais certificados e qualificados, garantimos aos nossos clientes a profissionalização da TI.

anos de experiência

%

de satisfação no atendimento

mil atendimentos realizados

%

dos atendimentos no prazo

É ASSIM QUE TRABALHAMOS

Processo

Iniciamos com um diagnóstico mapeando os problemas do ambiente de TI e inciando o suporte para a resolução dos problemas, além do início do monitoramento dos servidores para ações proativas. Partimos para a formalização e entrega da documentacão, definição do plano estratégico e acompanhamento das acões.

12

anos de experiência

98%

de satisfação no atendimento

30mil

atendimentos realizados

97%

dos atendimento no prazo

(11) 4780 9530

contato@suporti.com