SUPORTE DE TI
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Parceiro

Independente de quais sejam os seus problemas de TI, o que você precisa é de um parceiro confiável para cuidar da solução. Veja como apoiamos sua gestão e operação de TI.

ANTECIPE OS RISCOS

O que

fazemos?

Atendimento Ilimitado
Equipe especializada para garantir o atendimento continuo das demandas de TI,  além de oferecer a tranquilidade com a previsibilidade financeira.
Gerenciamento de Backup
Acompanhamento diário das rotinas de backup para assegurar a recuperação de dados em caso de incidentes.
Antivírus Gerenciado
Manter o antivírus ativo e atualizado é passo fundamento para um ambiente seguro de TI.
Monitoramento 24x7
Monitoramento ativo dos serviços e servidores para aumentar a disponibilidade e pro atividade na solução de problema.
Planejamento de TI
Planejamento estratégico para apoiar o direcionamento de investimento e tomada de decisões.
Gestão de Firewall
Garante a adequação contínua das regras de acesso, monitoramento de falhas de segurança e performance no acesso de recursos.
Relatórios Periódicos
Sua TI não precisa de incompreensível, com indicadores simples entenda o que está acontecendo.
Atualização do Sistema
Ponto crucial para evitar sequestro de dados e melhor desempenho do sistema.
Gestão de Ativos
Saiba exatamente quais são seus equipamentos e softwares e planeja melhor seus investimento.

Perfeito para seu negócio

Como fazemos?

Com processos estruturados usando métodos e boas práticas de mercado, somado a profissionais certificados e qualificados, garantimos aos nossos clientes a profissionalização da TI.

anos de experiência

%

de satisfação no atendimento

mil atendimentos realizados

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dos atendimentos no prazo

É ASSIM QUE TRABALHAMOS

Processo

Iniciamos com um diagnóstico mapeando os problemas do ambiente de TI e inciando o suporte para a resolução dos problemas, além do início do monitoramento dos servidores para ações proativas. Partimos para a formalização e entrega da documentacão, definição do plano estratégico e acompanhamento das acões.

12

anos de experiência

98%

de satisfação no atendimento

30mil

atendimentos realizados

97%

dos atendimento no prazo

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