Essa não é uma pergunta de resposta simples, mas é possível calcularmos um valor muito próximo. Antes precisamos entender como compor o custo total de um servidor de e-mail.

Veja abaixo os principais itens agrupados em três blocos para facilitar a construção:

•  Hardware
  • Servidor
  • Storage/Armazenamento
  • Dispositivo de backup (Custo indireto)
  • Energia elétrica
• Software
  • Licenciamento do sistema operacional
  • Licenciamento da aplicação de e-mail
  • Licenciamento dos usuários de e-mail
  • Licenciamento da solução de backup
  • Solução para AntiSpam e Antivírus
• Manutenção
  • Hora/Homem para administrar o servidor com todo (Sistema operacional + Aplicação e-mail)
• Outros custos
  • Perda de produtividade com a indisponibilidade

Para ter uma ideia e ficar mais aplicável esse assunto, simulei um cenário com as seguintes características:

• Número de usuários: 250
• Alta disponibilidade: Não
• Tecnologia: Microsoft Exchange
• Anti Spam e Anti Vírus: Sim
• Número de servidores: 01

Outras informações também são necessárias, como: Custo do servidor, Storage e Backup, valores de licenciamento, etc…

Bem, usando informações bem realistas para a composição desse cenário, chegamos a um resultado bem interessante. Avaliando apenas o custo direto, cada usuário custaria mensalmente para a empresa R$ 16,92, se somarmos a perda de produtividade, chegamos ao custo por usuário de R$ 23,67.

Esses R$ 23,67 é o TCO (Custo total de propriedade) para a solução de e-mail usada por essa empresa fictícia. Veja na tabela abaixo a composição desse valor:

Existem outros itens que ainda não foram contabilizados, e que poderiam aumentar ainda mais o valor, veja abaixo:

• Substituição/manutenção de componentes de hardware
• Nobreak
• Custo com refrigeração

Com essas informações fica bem claro que os custos com um servidor de e-mail pode passar e muito o que se imaginava.

E você, sabe quanto custo manter seu servidor de e-mail? Baixe nossa calculadora de TCO para serviço de e-mail e descubra esse valor.