Se tem algo que vem “roubando” a atenção, é a forma como a inteligência artificial se aproximou, de vez, das rotinas das empresas. E talvez nada mostre tanto essa mudança quanto o anúncio de que o Copilot Chat agora está acessível gratuitamente para todos os usuários corporativos do pacote Microsoft 365. Isso, para mim, mexe não só com o jeito de trabalhar, mas muda a experiência de quem depende dos clássicos Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote.

Como o Copilot chegou ao cotidiano das empresas

Eu gosto de acompanhar novidades tecnológicas quase como quem assiste a uma série interessante, e foi assim que fiquei sabendo da notícia da liberação da IA direto nos aplicativos do Microsoft 365 para empresas. De repente, aquele assistente inteligente, antes restrito e cobrado à parte, passou a aparecer em todos os programas do pacote. É uma barra lateral discreta, quase tímida. Mas, ao começar a testar, fica claro: ela entende o que está rolando no arquivo aberto, responde perguntas, traz sugestões e cria conteúdos acompanhando o contexto do que estou fazendo.

Seth Patton, gerente de marketing do Microsoft 365 Copilot, explicou de uma forma que achei convincente: a IA analisa informações do arquivo em tempo real e adapta as respostas ao que você está trabalhando naquele momento. Dá para pedir um resumo de um documento extenso no Word, ou gerar fórmulas para tabelas complicadas no Excel só digitando a dúvida na barra lateral. No PowerPoint, sugerir ideias de slides ficou tão simples que cheguei a duvidar, mas é tudo muito natural. Tudo isso, sem pagar nada a mais além da assinatura já existente. Não é exagero dizer que isso pode mudar o jeito como nos relacionamos com nossos documentos.

Como funciona na prática: integração nos aplicativos do 365

No começo, até achei que seria algo difícil de encontrar. Mas a integração do Copilot é direta. Basta abrir Word, Excel, PowerPoint, Outlook ou OneNote e notar a barra lateral aparecendo, geralmente com um ícone representando a inteligência artificial. Não exige configurações avançadas, nem permissões complicadas.

• No Word, é possível pedir revisão de texto, solicitar um resumo de um arquivo de dezenas de páginas ou até pedir sugestões para melhorar a redação.
• No Excel, eu testei perguntar o significado de uma planilha cheia de fórmulas e o Copilot respondeu de forma bem didática.
• Já no PowerPoint, sugeri uma apresentação sobre sustentabilidade e ele trouxe roteiros de slides completos, adaptando o conteúdo ao tema do arquivo já aberto.
• No Outlook, pode ajudar a redigir respostas para e-mails longos ou a organizar compromissos.
• Até no OneNote, consegui estruturar tópicos automaticamente, o que me economizou um bom tempo.

A experiência de usar o recurso dentro dos aplicativos é fluida e não atrapalha quem simplesmente quer continuar editando manualmente. Você escolhe quando pede ajuda. E claro, essa proximidade do assistente oferece um suporte imediato para tarefas cotidianas, sem precisar sair do documento.

É IA na medida certa, ao alcance de quem já vive no escritório digital.

A diferença entre Copilot Chat gratuito e a versão paga

A inclusão do Copilot Chat de graça nos pacotes corporativos pode dar a entender que não há mais motivos para buscar a versão paga. Mas, na prática, existe um salto considerável entre as duas opções. Hoje, o plano avançado, que custa em torno de R$ 250,00 mensais por usuário, oferece alguns diferenciais que podem ser decisivos para quem precisa de mais recursos.

• Análise de múltiplos documentos: Enquanto a versão gratuita examina apenas o arquivo atual, a paga permite cruzar informações entre vários documentos ao mesmo tempo.
• Upload de arquivos personalizados: Dá para alimentar a IA com diferentes tipos de arquivos para ela analisar juntos, o que ajuda em reuniões ou relatórios mais complexos.
• Geração de imagens: Algo que achei interessante foi poder pedir que o Copilot crie imagens sob demanda, facilitando apresentações ou explicações visuais.
• Base GPT-5: A versão mais avançada do motor de IA, trazendo respostas ainda mais complexas, naturais e relevantes.
• Desempenho e prioridade: Nos horários de pico, quando muitos usuários acessam ao mesmo tempo, a versão paga garante respostas rápidas e estabilidade maior.

Eu percebi que, para o uso mais simples do dia a dia, a versão gratuita atendeu bem. Mas se sua rotina exige lidar com grandes volumes de documentos ou integração com imagens geradas de modo automático, a versão paga pode fazer sentido. É aquela diferença sutil, mas significativa dependendo do perfil da empresa.

Impacto para usuários comuns e cenário de empresas

Interessante notar que, para consumidores individuais, o Copilot já vinha sendo incorporado ao Microsoft 365, mas nesses casos houve um aumento de preço no pacote para garantir acesso ao assistente de IA. No contexto corporativo, isso não aconteceu: a chegada do Copilot Chat não elevou o custo da assinatura empresarial já contratada. O benefício veio praticamente como uma cortesia, dando muito mais valor para as empresas que já usavam o ambiente de trabalho do 365.

Ou seja, quem atua em pequenas, médias ou grandes empresas agora tem acesso à IA sem impacto no financeiro. Para mim, isso se traduz em democratização: todos os colaboradores passam a contar com o suporte do assistente sem restrições orçamentárias adicionais.

O futuro do Copilot: planos da Microsoft e mais acessibilidade

O movimento não deve parar por aí. Nas minhas leituras recentes sobre tendências, vejo que a Microsoft planeja lançar, já em outubro, novas versões do Copilot adaptadas para setores específicos: vendas, serviços e finanças. E isso certamente vai abrir caminho para ainda mais empresas experimentarem as vantagens da IA, inclusive com opções que prometem ser mais acessíveis e personalizadas para demandas que vão além do uso geral de escritório.

Vejo nessa expansão um caminho natural, e talvez já esperado, para integrar a inteligência artificial de modo orgânico em processos empresariais. E a inclusão sem custo extra, de início, acelera essa adoção.

O Copilot deixou de ser promessa e virou realidade nas empresas.

Conclusão: IA acessível em todo o pacote Microsoft 365

Eu vejo o Copilot Chat gratuito como uma grande virada: acompanha o profissional durante o expediente, entende o contexto dos arquivos, responde rápido e traz aquele empurrão em tarefas que costumavam tomar horas. A comparação com a versão paga só faz sentido para quem realmente precisa de análise de múltiplos arquivos, uso intensivo de IA, ou eficiência máxima nos horários de pico.

A chegada da IA para todos os clientes corporativos do Microsoft 365, sem custos extra, permite que empresas aproveitem recursos modernos e fiquem prontas para o futuro, seja qual for o tamanho ou segmento de atuação. E com o que já está por vir, acredito que inteligência artificial vai se tornar algo ainda mais presente em todos os tipos de negócios, não como luxo, mas como ferramenta comum e ao alcance de todos.

Perguntas frequentes sobre Copilot no Microsoft 365

O que é o Copilot no Microsoft 365?

O Copilot é um assistente baseado em inteligência artificial integrado ao pacote Microsoft 365, que auxilia na criação, análise e automação de tarefas em aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote. Ele entende o conteúdo do arquivo em que você está trabalhando e oferece respostas, dicas e sugestões em uma barra lateral dentro do programa.

Como usar o Copilot gratuito no 365?

Para usar, basta abrir qualquer aplicativo do pacote Microsoft 365 com sua assinatura empresarial ativa. A barra lateral do Copilot aparece automaticamente, geralmente com um ícone de IA. Só é preciso digitar sua dúvida, pedido ou comando para receber ajuda contextualizada, sem custos adicionais.

Quais as diferenças entre Copilot grátis e pago?

A principal diferença está nas possibilidades de uso avançado. O gratuito atende bem ao dia a dia, analisando só o arquivo em edição. O pago, por outro lado, permite cruzar dados de múltiplos documentos, subir arquivos, gerar imagens, conta com IA do GPT-5 e tem prioridade nos horários de maior acesso. Empresas que querem automação mais profunda e customizada podem sentir a diferença ao utilizar o plano pago.

Vale a pena assinar o Copilot pago?

Depende do uso. Para rotinas normais de escritório e produção de documentos, a versão gratuita resolve a maioria dos casos. Se a empresa precisa integrar volumes grandes de dados, automatizar análises complexas ou gerar imagens personalizadas, o investimento pode ser interessante.

Onde acessar o Copilot no Microsoft 365?

O Copilot está disponível diretamente dentro dos aplicativos Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote após ativação no Microsoft 365 corporativo. Basta abrir um desses programas e acessar a barra lateral do assistente. O acesso está vinculado à conta empresarial ativa e ao modelo de assinatura com suporte ao recurso.

Eu sempre tive a impressão de que todo mundo explora o básico do Microsoft 365: e-mails, Word, Excel e talvez o Teams com reuniões rápidas. Mas, nas minhas consultorias em TI aqui na Suporti, percebo uma realidade diferente: a maioria das empresas sequer arranha a superfície do que a plataforma realmente traz. Os recursos menos falados são os que acabam, sem exageros, mudando a rotina – às vezes com um simples clique que passa despercebido.

Hoje quero te mostrar sete funções pouco conhecidas do Microsoft 365, que podem transformar a forma como sua empresa lida com tecnologia. E, sinceramente, se o seu negócio quer sair daquela eterna corrida para “apagar incêndios” e ter uma TI estratégica, já vai perceber como faz diferença conhecer essas pequenas joias escondidas.

7 recursos pouco conhecidos do Microsoft 365

1. Listas inteligentes com o Microsoft Lists

Na minha experiência, pouca gente fala sobre o Microsoft Lists. Ele parece simples, mas pode virar o cérebro organizador da sua empresa. Com ele, você cria listas inteligentes para projetos, estoque, tarefas e controle de clientes, tudo visualmente agradável – e com automações básicas sem depender de programador. As listas são compartilháveis, colaborativas e integradas ao Teams.

Ferramentas simples resolvem problemas complexos.

• Modelos prontos para começar em segundos
• Notificações personalizadas para cada integrante
• Vários tipos de visualizações: calendário, galeria e tradicional

E o melhor: eu já vi pequenas empresas desbloqueando novos resultados só organizando informações que antes se perdiam em planilhas confusas.

2. Power Automate: automações além do básico

Há um certo preconceito com a palavra “automação”. Acham que é complexo ou caro. Ainda hoje me surpreendo quando mostro, em reuniões com clientes da Suporti, como o Power Automate está incluso na suíte do 365 e permite criar fluxos de aprovação, agendas compartilhadas, integrações entre e-mails e sistemas diversos, tudo apenas montando “encaixes”.

Automatizar processos comuns pode reduzir erros e liberar tempo para atividades mais relevantes.

• Receber alerta quando contratos vencem
• Mover arquivos automaticamente para pastas específicas
• Criar tarefas em outros aplicativos com base em e-mails recebidos

3. Microsoft Bookings para agendamento online

Quantas vezes ouvi de clientes: “Minha agenda vive bagunçada!” O Microsoft Bookings resolve isso de forma surpreendentemente fácil para pequenas empresas. Seu cliente agenda um horário online, você recebe avisos automáticos, e ainda consegue personalizar horários, tipos de serviço e disponibilidade, tudo integrado ao Outlook e ao Teams.

Centralizar o agendamento reduz conflitos e elimina falhas de comunicação na rotina comercial.

4. Forms: pesquisas rápidas, resultados prontos

Já precisei, diversas vezes, de um feedback rápido do time ou dos clientes. Descobri que o Microsoft Forms era subestimado – serve para pesquisas, avaliações, inscrições de eventos e testes internos. Em dois minutos, crio um formulário, compartilho e recebo gráficos prontos, integrando ao Excel quando preciso aprofundar a análise.

• Personalização visual e lógica de perguntas
• Coleta de respostas anônimas ou identificadas
• Exportação de dados fácil para outras ferramentas

5. Compartilhamento seguro com links temporários no OneDrive

Compartilhar arquivos pela nuvem já é algo comum, mas poucos usam o recurso de criar links temporários no OneDrive, controlando até quando e para quem o arquivo fica disponível. Isso aumenta a segurança no envio de propostas ou documentos internos.

Nem tudo precisa ser eterno. Compartilhe seguro e pontual.

Já vi situações em que isso evitou vazamento de documentos sensíveis. E é fácil de usar: ao enviar, defina data de expiração, senha e condições de acesso.

6. Editor colaborativo em tempo real no PowerPoint e Word

Pouca gente percebe a força do editor colaborativo em tempo real do Word e PowerPoint. Antigamente, criar um material a várias mãos era quase impossível sem desencontros de versão. Agora, todos editam ao mesmo tempo, veem alterações ao vivo, comentam e resolvem ajustes ali mesmo.

Trabalhos coletivos fluem melhor quando todos enxergam as mudanças em tempo real, sem travas nem dúvidas.

Se você precisa aprovar um orçamento, uma ideia ou até uma apresentação, esta função resolve rápido – e sem aquele caos de e-mails com arquivos em anexo.

7. Organização e produtividade com o OneNote

Poucas equipes sabem que o OneNote, uma poderosa ferramenta de anotações, pode ser um aliado valioso na organização do dia a dia. Ele permite que você crie cadernos digitais, seções e páginas, facilitando o armazenamento e a recuperação de informações essenciais. Com o OneNote, você pode capturar ideias, organizar reuniões, compartilhar notas com a equipe e integrar tudo isso de maneira fluida.

• Criação de cadernos digitais personalizados
• Anotações colaborativas em tempo real
• Integração com outras ferramentas do Microsoft 365

Com essa ferramenta, já ajudei várias equipes a se organizarem melhor e a terem acesso rápido às informações que precisam, o que resultou em um aumento significativo na produtividade e na eficiência no trabalho.

Por que empresas ignoram esses recursos?

Confesso: às vezes, a própria sobrecarga no dia a dia faz com que gestores deixem de experimentar novidades. Fica aquela ideia de que “funciona assim, pra quê mexer?”. No entanto, tecnologia não precisa ser trabalhosa.

O caminho que a Suporti segue é bem esse: olhar para o que já está ao seu alcance, transformar o uso do Microsoft 365 no cotidiano e, claro, garantir que a TI realmente impulsione o negócio. De experiências rápidas e positivas surgem as bases para crescimento consistente.

Como começar a usar (de verdade) esses recursos?

Minha dica, baseada no que vivo todos os dias na Suporti, é começar com um recurso por vez. Converse com a equipe para mapear pequenas dores e escolha a ferramenta que resolve aquele ponto específico. Registre a mudança, observe os impactos e, só então, parta para o próximo.

• Monte uma lista de prioridades de acordo com a rotina da empresa
• Experimente, sem medo, os modelos prontos do próprio Microsoft 365
• Se possível, tenha acompanhamento de parceiros preparados, pois o ganho é mais rápido e seguro

Testar um novo recurso pode ser o primeiro passo para virar o jogo.

Conclusão

Minha experiência à frente da Suporti mostra que os recursos menos explorados do Microsoft 365 podem mudar, de modo bem concreto, o dia a dia das empresas. Às vezes, é só uma questão de experimentar, entender o potencial e transformar pequenos hábitos. Se a sua área de TI quer parar de “apagar incêndio” e fortalecer a base digital, vale conversar com quem entende do assunto e já fez isso em dezenas de empresas.

Que tal agendar uma reunião conosco? Na Suporti, o objetivo é mostrar que tecnologia pode (e deve) ser personalizada e estratégica para o seu negócio crescer com segurança e inovação.

Perguntas frequentes sobre recursos do Microsoft 365

Recursos pouco conhecidos e poderosos do Microsoft 365

Entre os recursos menos explorados que discutimos ao longo deste artigo, destacam-se o Microsoft Lists, que organiza informações de maneira eficiente; o Power Automate, que facilita automações de processos; o Microsoft Bookings, que otimiza o agendamento de compromissos; o Microsoft Forms, ideal para coletas de feedback; os links temporários no OneDrive, que garantem segurança no compartilhamento de arquivos; a edição colaborativa em tempo real em Word e PowerPoint, que melhora a produtividade em equipe; e o OneNote, que serve como um ótimo organizador de informações. Muitas empresas desconhecem que já possuem acesso a essas soluções sem custos adicionais, perdendo a oportunidade de potencializar sua operação.

Como posso começar a usar esses recursos de forma prática?

Para começar a utilizar os recursos disponíveis no Microsoft 365, faça login na sua conta em portal.office.com e explore o menu de aplicativos. É ideal começar com um recurso por vez, escolhendo aquele que atenda a uma necessidade específica da sua equipe. Acompanhe as mudanças e os resultados para maximizar o uso das ferramentas.

Esses recursos realmente ajudam a melhorar a produtividade das equipes?

Sim, esses recursos são projetados para resolver pequenas dores diárias, minimizar erros e simplificar a organização das demandas. Eles promovem uma rotina mais leve e eficiente, facilitando a colaboração e a comunicação entre os membros da equipe.

Onde posso encontrar ajuda para aprender a usar esses recursos?

Você pode encontrar tutoriais e recursos de aprendizado diretamente no Microsoft 365, além de acessar conteúdos práticos e exemplos no blog da Suporti. Busque por guias que mostrem o uso dos recursos em cenários empresariais para ter uma compreensão mais aplicada.

Olá

Você já precisou desligar o notebook no final do dia ou então para ir para um compromisso e deu aquele aperto no coração por ter que fechar todas as janelas? Tem uma maneira boa de resolver isso.

O Windows tem um recurso chamado “Hibernar”. Quando acionado ele desliga completamente a energia do computador, e quando você ligar novamente, tudo estará exatamente da mesma maneira que estava antes de Hibernar. \o/

Veja na demonstração abaixo as maneira como você Hibernar seu computador. Para despertar o computador, é só pressionar o botão físico de ligar do computador.

Abraço e até a próxima dica!

Olá.

Você já precisou comparar ou consultar dois arquivos/aplicativos ao mesmo tempo e precisou ficar minimizando um e maximizando outro para pegar as  informações?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Dividir telas” que permite você dividir a tela do seu PC em duas ou mais partes, podendo fazer consultas de informações entre arquivos/aplicativos que estejam abertos facilitando muito esse trabalho.

Para dividir a tela, 1ª abra o arquivo/aplicativo desejado e utilize a combinação de teclas  +  , 2º feito isso, o arquivo/aplicativo atual ocupará a metade da tela esquerda.

Na metade da direita, serão exibidos os arquivos/aplicativos abertos para que você preencha o espaço vago. Nesse caso basta clicar no arquivo/aplicativo desejado que ele preencherá automaticamente.

Veja na demonstração como fica fácil usar o “Dividir telas” e também como ajustar o tamanho de cada tela para fazer consultas em arquivos/aplicativos diferentes sem precisar ficar maximizando e minimizando telas:

Abraço e até a próxima dica

Olá,

Você já tirou um print de tela, depois perdeu um tempão para recortar a parte exata do que queria porque veio a tela toda?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Capturar e Esboço” que permite você tirar um print de tela do jeito que preferir e de forma prática e fácil.

Para acessar esse recurso, 1° vá na barra de tarefas, 2° clique na lupa e digite “Captura e Esboço”, e 3° selecione o recurso como demonstrado na imagem abaixo:

Para facilitar os próximos acessos, você pode fixar não somente esse programa, mas qualquer outro que queira, clicando com o botão direito do mouse no ícone do programa desejado e selecionando a opção “Fixar na barra de tarefas”, dessa maneira o ícone ficara na barra de tarefas mesmo com o programa fechado. Veja a imagem abaixo:

Veja na demonstração como fica fácil fazer um print somente da parte que você precisa e até destacar alguma informação com a ferramenta de “Captura e Esboço“.

Abraço até a próxima fica.

Olá,

Já precisou encontrar um arquivo que você trabalhou durante dia ou em semanas anteriores e não encontrou por não lembrar o nome ou até mesmo o local onde salvou?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Visão de Tarefas” onde através de uma linha do tempo consegue visualizar todos os arquivos usados nos últimos 30 dias.

Para acessar este recurso deverá clicar no ícone na sua barra do Windows ou combinando as teclas .

No centro da tela temos os “Arquivos em destaque”, e um pouco acima a opção de “Ver todas as atividades” para mostrar todos os arquivos trabalhados naquele dia, e a direita a “Linha do tempo” para navegar nos dias passados.

Veja baixo uma demonstração do uso da Visão de tarefa.

 

Abraço e até a próxima dica.

 

Olá,

Você já copiou e colou uma informação num determinando momento e depois precisou novamente da mesma informação, mas quando tentou colar, veio outra coisa ou então nada? Pois é, quem nunca….

O Windows 10 pode manter um histórico com todas as informações copiadas ao longo do dia e até mesmo manter sempre disponível alguma que você use com frequência.

O nome do recurso é “Área de transferência”, é um recurso nativo do Windows 10, porém precisa ativar para que ele guarde o histórico.

Para ativar basta combinar as teclas  e clicar em ativar. Depois de ativado, você deve usar esse mesmo conjunto de teclas  para consultar o histórico salvo.

Veja abaixo uma demonstração de como ativar e usar esse recurso:

A Área de transferência manterá as 25 entradas mais recentes. Podem ser salvas informações como textos, links, imagens, prints do sistema, etc…

Lembre-se que esse histórico é apagado quando você reinicia seu computador. Para informação que você não quiser que seja apagada, use a opção “Fixar” que foi demonstrada no vídeo.

Abraço e até a próxima dica.

Ao longo dos últimos anos, a terceirização de TI fincou os pés no mercado como uma das maiores tendências de trabalho no suporte de TI. E hoje, a maioria das empresas já procura por esse tipo de serviço tão completo e que traz uma série de benefícios às empresas contratantes.

Muitos donos de empresas e gestores de TI já passaram por apuros quando o assunto é o controle de custos do departamento de TI. Principalmente quando há a necessidade de deslocar recursos de seus times para a resolução de problemas que muitas vezes não condizem com as funções para a qual foram de fato contratados.

Resultado: desperdício de tempo e aumento de custos aos projetos.

Uma empresa parceira que seja especialista em tecnologia, entra em cena para garantir uma estrutura que atenda a todas as necessidades da contratante de forma totalmente eficiente.

Listamos algumas das principais razões para se contratar uma empresa de terceirização de TI e ter a certeza de que investir de forma estratégica só trará lucros e aumento de produtividade ao seu negócio. Confira!

5 razões para terceirização em serviços de TI

Ao contratar por um serviço de terceirização de TI, você que é dono de empresa ou gestor garantirá, no mínimo, que uma nova equipe capacitada e treinada esteja disponível 24×7 por um custo ainda menor que seu quadro de funcionários, além de não sujeitos a férias ou licenças, seja por saúde ou outros.

Conheça abaixo as cinco principais razões que listamos para a terceirização de TI da sua empresa:

1. Alta disponibilidade e tecnologia de ponta

Optando por uma empresa parceira especialista em TI, você investirá na garantia de disponibilidade dos seus recursos de TI, promovendo um aumento de satisfação dos seus clientes, além de ganhar em eficiência e produtividade.

E um ponto importante, opte sempre por parceiros que sejam reconhecidos e já tenham know-how no setor de referência. Dessa forma, você também garante que sua empresa esteja lidando e contando com profissionais com as melhores soluções do mercado e preparados para as mudanças e tendências em TI.

2. Aumento do grau de maturidade em TI

Ao combinar a tecnologia aos negócios, as terceirizadas de TI entregam um conjunto de processos e controles que agregam valor ao negócio. E através do seu grau de maturidade de TI com o alinhamento estratégico de negócio da contratante, é plenamente possível mensurar resultados obtidos e previsões futuras.

3. Equipe 100% treinada e capacitada

Garantia de uma nova equipe de TI terceirizada qualificada e capacitada, totalmente à disposição do cliente, sem problemas com tempo de espera por profissionais específicos na resolução de problemas. O tempo, neste caso, para o atendimento de um chamado é prioridade absoluta.

4. Redução de custos para a contratante

É possível economizar recursos e diminuir custos de operação, pois sua empresa não precisará deslocar profissionais para a resolução de problemas em TI, deixando o negócio propenso a gastos extras com erros de gestão.

5. Foco no planejamento estratégico do próprio negócio

Contratando uma terceirização de TI, você terá a plena certeza de que estará trazendo para dentro do negócio alguém cujo foco será apenas a tecnologia. Dessa forma, sua equipe interna de TI terá maior disponibilidade de focar no planejamento estratégico principal.

Em resumo, fazer a terceirização de serviços de TI reduzirá desperdícios e otimizará processos, além de automatizar as tarefas corporativas aumentando a produtividade nos resultados. Em outras palavras, uma excelente solução para empresas de qualquer tamanho e segmento, sem dúvida alguma.

Para lidar com os desafios de TI, trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI.

Nos envie uma mensagem contando seu cenário, teremos o maior prazer em apresentar soluções estratégicas para seu negócio!

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Em meio a uma era de plena transformação digital, não podemos esquecer da importância da segurança da informação e segurança de TI, conceitos que normalmente são confundidos nas empresas, embora sejam diferentes na prática.

É comum esse tipo de equívoco! Sim, até mesmo profissionais de TI como gestores e analistas o cometem. E esse tipo de ‘confusão’ com suas definições pode levar equipes de TI a se sentirem inseguras na hora de resolver problemas ou propor soluções.

Desta forma, é imprescindível entender as finalidades da segurança da informação e da segurança de TI para que os recursos da companhia sejam alocados corretamente.

Esclareceremos então as diferenças entre essas práticas, pois já deu para perceber o risco ao qual este tipo de engano pode levar a um negócio por completo. Confira tudo lendo nosso artigo!

Diferenças entre segurança da informação e segurança de TI

Se por um lado a segurança da informação pode ser vista com o objetivo de proteger os dados e informações corporativas contra ameaças de ataques e outros riscos, a segurança de TI é direcionada a manter a segurança dos sistemas operacionais e da infraestrutura de TI de uma organização. Veja as definições de cada uma:

O que é segurança de TI?

A segurança de TI pode ser entendida como tendo um papel bastante estratégico para as empresas, justamente pelo fato de se tornar responsável pelo gerenciamento de toda infraestrutura de TI, tanto física como de dados.

Confira alguns exemplos dos componentes ativos essenciais para o bom funcionamento de um negócio e que fazem parte da segurança de TI, a saber:

• Computadores, notebooks e outros dispositivos
• Sistemas de bancos de dados
• Servidores
• Provedores
• Data centers
• Serviços de proteção de dados

Como vimos, diferentemente da segurança da informação, fica restrito aos sistemas de informática e seus componentes operacionais.

O que é segurança da informação?

A segurança da informação pode ser definida como sendo destinada à proteção de todo um conjunto de dados de uma empresa ou de uma pessoa física, de forma a garantir sua integridade, não expondo ou corrompendo suas informações de valor.

Informação essa que pode ser entendida como qualquer conteúdo ou dado que tenha importância de valor corporativo ou pessoal.

Comparando com a segurança de TI, a definição de segurança da informação envolve um conceito muito mais amplo e que, por isso, muitas vezes acaba por confundir-se com a primeira.

A ideia principal aqui é proteger todos esses documentos e seus meios de armazenamento a partir de políticas de gerenciamento de segurança regidas por melhores práticas!

E quais são as características básicas da segurança da informação?

Os atributos ou características básicas da segurança da informação são os seguintes, segundo padrões internacionais:

• Confidencialidade: limita acesso a informação apenas às entidades legítimas e autorizadas pelo proprietário daquela informação
• Integridade: garante que a informação editada se mantenha fiel e com todas as características originais delegadas pelo proprietário da informação
• Disponibilidade: mantem a informação sempre disponível para seu uso legítimo

Conseguiu perceber a diferença entre segurança da informação e segurança de TI? Se precisar de soluções em Segurança de TI ou qualquer ajuda no tema, conte com a SuporTI.

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Geralmente é comum a dúvida sobre licenciamento de software e sua relevância entre os gestores de empresas. Com o devido licenciamento, os benefícios que proporcionam às companhias são amplos e podem garantir impactos realmente positivos no desempenho de operações, porém, a sua falta pode acarretar na implicação de fiscalização e multas.

Alguns donos de empresas simplesmente ainda não acham necessário o uso de softwares licenciados em seu negócio, alegando que cópias do mesmo produto fariam tarefa igual por um custo mais baixo ou até mesmo à custo zero.

É melhor repensar essa ideia, pois é plenamente recomendado adequar o custo à real necessidade!

Preparamos um artigo com algumas razões que irão ajudar a entender melhor como o licenciamento de software é positivo para uma organização, além de trazer na bagagem diversos benefícios. Confira a seguir!

A Importância das Licenças de Software

Algumas empresas preferem não abrir os olhos quando o assunto é aquisição de softwares com o devido licenciamento. O problema é que, ao fazer isso, ela corre o risco de expor seus sistemas operacionais a ataques de cibercriminosos e permitir que, vulnerabilidades como falta de atualizações e suporte, possam trazer outros malefícios aos arquivos e informações sigilosas.

Possuir uma licença de software, como uma Licença Windows, além de garantir a originalidade do mesmo, há também a garantia de segurança das informações, como também a certeza de que aquele produto foi criado e desenvolvido de forma lícita, respeitando questões jurídicas e dando credibilidade à imagem da marca através dos termos e condições contidos no produto.

A não utilização dos termos da licença, por lei, acaba sendo classificada como uma ação de pirataria, podendo incorrer em sérias acusações contra a empresa, como apropriação indevida de informações, além de onerosas multas pela aquisição do software sem licença.

Abaixo trouxemos três dos principais benefícios que a aquisição de uma licença trará ao seu negócio:

• Garantia de atualização periódica do software, garantindo a proteção e a segurança dos dados
• Acesso e direito ao suporte técnico especializado, contando com serviços qualificados
• Maior segurança para a empresa e para o cliente, não expondo dados pessoais a cibercriminosos

5 Razões para a aquisição de softwares licenciados

1. Atualizações constantes do produto

Com a aquisição de softwares licenciados, as atualizações ocorrerão de forma constante, trazendo menos bugs ou problemas de funcionamento aos seus sistemas operacionais. Pois, ao contrário disso, ao se fazer uso de softwares sem licenças, a realidade seria outra: programas travando constantemente, perda de arquivos e até mesmo falhas de hardware devido ao mau funcionamento dos equipamentos.

2. Pacotes de segurança periódicos

Uma das razões de se obter a licença vem do fato que, de forma periódica, pacotes completos de segurança com correções e melhorias do sistema são liberados pelo desenvolvedor e fabricante com o intuito de garantir mais segurança e proteção extra aos programas, protegendo-os contra as ameaças cibernéticas que evoluem dia após dia.

3. Melhor desempenho aos programas

Softwares licenciados trazem a garantia de um melhor desempenho e execução, com menos – ou nenhuma – falha ou outros problemas que venham a comprometer o trabalho de todo um time – ou vários times – de colaboradores.

4. Maior produtividade para uma rede de dados

Devido sua maior estabilidade, segurança e robustez, os softwares licenciados evitam perdas de dados e informações valiosas para a empresa, e garantem assim o funcionamento correto de todos os processos atrelados a ele.

5. Suporte técnico especializado

Garantia de poder contar com um melhor suporte em serviços qualificados para resolução de eventuais problemas e o apoio técnico de profissionais capacitados para ajudar sempre que necessário. E ainda capacitar os colaboradores sobre as melhores práticas dentro da área de atuação da licença.

Em resumo, poder contar com todos esses benefícios ao se adquirir os legítimos licenciamentos de software para o seu negócio e ainda combater a pirataria, é um passo bem dado para o sucesso sem esforço dentro dessa selva tecnológica de hoje!

A disponibilização de licenciamentos de software menos complicados e a prestação de um suporte total e adequado aos seus usuários, continuará sendo uma das metas destes fornecedores de programas corporativos.

Para lidar com os desafios de TI, trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI, que tome os devidos cuidados com a Segurança de suas Informações.

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