Olá

Você já precisou desligar o notebook no final do dia ou então para ir para um compromisso e deu aquele aperto no coração por ter que fechar todas as janelas? Tem uma maneira boa de resolver isso.

O Windows tem um recurso chamado “Hibernar”. Quando acionado ele desliga completamente a energia do computador, e quando você ligar novamente, tudo estará exatamente da mesma maneira que estava antes de Hibernar. \o/

Veja na demonstração abaixo as maneira como você Hibernar seu computador. Para despertar o computador, é só pressionar o botão físico de ligar do computador.

Abraço e até a próxima dica!

Olá.

Você já precisou comparar ou consultar dois arquivos/aplicativos ao mesmo tempo e precisou ficar minimizando um e maximizando outro para pegar as  informações?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Dividir telas” que permite você dividir a tela do seu PC em duas ou mais partes, podendo fazer consultas de informações entre arquivos/aplicativos que estejam abertos facilitando muito esse trabalho.

Para dividir a tela, 1ª abra o arquivo/aplicativo desejado e utilize a combinação de teclas  +  , 2º feito isso, o arquivo/aplicativo atual ocupará a metade da tela esquerda.

Na metade da direita, serão exibidos os arquivos/aplicativos abertos para que você preencha o espaço vago. Nesse caso basta clicar no arquivo/aplicativo desejado que ele preencherá automaticamente.

Veja na demonstração como fica fácil usar o “Dividir telas” e também como ajustar o tamanho de cada tela para fazer consultas em arquivos/aplicativos diferentes sem precisar ficar maximizando e minimizando telas:

Abraço e até a próxima dica

Olá,

Você já tirou um print de tela, depois perdeu um tempão para recortar a parte exata do que queria porque veio a tela toda?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Capturar e Esboço” que permite você tirar um print de tela do jeito que preferir e de forma prática e fácil.

Para acessar esse recurso, 1° vá na barra de tarefas, 2° clique na lupa e digite “Captura e Esboço”, e 3° selecione o recurso como demonstrado na imagem abaixo:

Para facilitar os próximos acessos, você pode fixar não somente esse programa, mas qualquer outro que queira, clicando com o botão direito do mouse no ícone do programa desejado e selecionando a opção “Fixar na barra de tarefas”, dessa maneira o ícone ficara na barra de tarefas mesmo com o programa fechado. Veja a imagem abaixo:

Veja na demonstração como fica fácil fazer um print somente da parte que você precisa e até destacar alguma informação com a ferramenta de “Captura e Esboço“.

Abraço até a próxima fica.

Olá,

Já precisou encontrar um arquivo que você trabalhou durante dia ou em semanas anteriores e não encontrou por não lembrar o nome ou até mesmo o local onde salvou?

O Windows 10 possui um recurso chamado “Visão de Tarefas” onde através de uma linha do tempo consegue visualizar todos os arquivos usados nos últimos 30 dias.

Para acessar este recurso deverá clicar no ícone na sua barra do Windows ou combinando as teclas .

No centro da tela temos os “Arquivos em destaque”, e um pouco acima a opção de “Ver todas as atividades” para mostrar todos os arquivos trabalhados naquele dia, e a direita a “Linha do tempo” para navegar nos dias passados.

Veja baixo uma demonstração do uso da Visão de tarefa.

 

Abraço e até a próxima dica.

 

Olá,

Você já copiou e colou uma informação num determinando momento e depois precisou novamente da mesma informação, mas quando tentou colar, veio outra coisa ou então nada? Pois é, quem nunca….

O Windows 10 pode manter um histórico com todas as informações copiadas ao longo do dia e até mesmo manter sempre disponível alguma que você use com frequência.

O nome do recurso é “Área de transferência”, é um recurso nativo do Windows 10, porém precisa ativar para que ele guarde o histórico.

Para ativar basta combinar as teclas  e clicar em ativar. Depois de ativado, você deve usar esse mesmo conjunto de teclas  para consultar o histórico salvo.

Veja abaixo uma demonstração de como ativar e usar esse recurso:

A Área de transferência manterá as 25 entradas mais recentes. Podem ser salvas informações como textos, links, imagens, prints do sistema, etc…

Lembre-se que esse histórico é apagado quando você reinicia seu computador. Para informação que você não quiser que seja apagada, use a opção “Fixar” que foi demonstrada no vídeo.

Abraço e até a próxima dica.

Ao longo dos últimos anos, a terceirização de TI fincou os pés no mercado como uma das maiores tendências de trabalho no suporte de TI. E hoje, a maioria das empresas já procura por esse tipo de serviço tão completo e que traz uma série de benefícios às empresas contratantes.

Muitos donos de empresas e gestores de TI já passaram por apuros quando o assunto é o controle de custos do departamento de TI. Principalmente quando há a necessidade de deslocar recursos de seus times para a resolução de problemas que muitas vezes não condizem com as funções para a qual foram de fato contratados.

Resultado: desperdício de tempo e aumento de custos aos projetos.

Uma empresa parceira que seja especialista em tecnologia, entra em cena para garantir uma estrutura que atenda a todas as necessidades da contratante de forma totalmente eficiente.

Listamos algumas das principais razões para se contratar uma empresa de terceirização de TI e ter a certeza de que investir de forma estratégica só trará lucros e aumento de produtividade ao seu negócio. Confira!

5 razões para terceirização em serviços de TI

Ao contratar por um serviço de terceirização de TI, você que é dono de empresa ou gestor garantirá, no mínimo, que uma nova equipe capacitada e treinada esteja disponível 24×7 por um custo ainda menor que seu quadro de funcionários, além de não sujeitos a férias ou licenças, seja por saúde ou outros.

Conheça abaixo as cinco principais razões que listamos para a terceirização de TI da sua empresa:

1. Alta disponibilidade e tecnologia de ponta

Optando por uma empresa parceira especialista em TI, você investirá na garantia de disponibilidade dos seus recursos de TI, promovendo um aumento de satisfação dos seus clientes, além de ganhar em eficiência e produtividade.

E um ponto importante, opte sempre por parceiros que sejam reconhecidos e já tenham know-how no setor de referência. Dessa forma, você também garante que sua empresa esteja lidando e contando com profissionais com as melhores soluções do mercado e preparados para as mudanças e tendências em TI.

2. Aumento do grau de maturidade em TI

Ao combinar a tecnologia aos negócios, as terceirizadas de TI entregam um conjunto de processos e controles que agregam valor ao negócio. E através do seu grau de maturidade de TI com o alinhamento estratégico de negócio da contratante, é plenamente possível mensurar resultados obtidos e previsões futuras.

3. Equipe 100% treinada e capacitada

Garantia de uma nova equipe de TI terceirizada qualificada e capacitada, totalmente à disposição do cliente, sem problemas com tempo de espera por profissionais específicos na resolução de problemas. O tempo, neste caso, para o atendimento de um chamado é prioridade absoluta.

4. Redução de custos para a contratante

É possível economizar recursos e diminuir custos de operação, pois sua empresa não precisará deslocar profissionais para a resolução de problemas em TI, deixando o negócio propenso a gastos extras com erros de gestão.

5. Foco no planejamento estratégico do próprio negócio

Contratando uma terceirização de TI, você terá a plena certeza de que estará trazendo para dentro do negócio alguém cujo foco será apenas a tecnologia. Dessa forma, sua equipe interna de TI terá maior disponibilidade de focar no planejamento estratégico principal.

Em resumo, fazer a terceirização de serviços de TI reduzirá desperdícios e otimizará processos, além de automatizar as tarefas corporativas aumentando a produtividade nos resultados. Em outras palavras, uma excelente solução para empresas de qualquer tamanho e segmento, sem dúvida alguma.

Para lidar com os desafios de TI, trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI.

Nos envie uma mensagem contando seu cenário, teremos o maior prazer em apresentar soluções estratégicas para seu negócio!

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Em meio a uma era de plena transformação digital, não podemos esquecer da importância da segurança da informação e segurança de TI, conceitos que normalmente são confundidos nas empresas, embora sejam diferentes na prática.

É comum esse tipo de equívoco! Sim, até mesmo profissionais de TI como gestores e analistas o cometem. E esse tipo de ‘confusão’ com suas definições pode levar equipes de TI a se sentirem inseguras na hora de resolver problemas ou propor soluções.

Desta forma, é imprescindível entender as finalidades da segurança da informação e da segurança de TI para que os recursos da companhia sejam alocados corretamente.

Esclareceremos então as diferenças entre essas práticas, pois já deu para perceber o risco ao qual este tipo de engano pode levar a um negócio por completo. Confira tudo lendo nosso artigo!

Diferenças entre segurança da informação e segurança de TI

Se por um lado a segurança da informação pode ser vista com o objetivo de proteger os dados e informações corporativas contra ameaças de ataques e outros riscos, a segurança de TI é direcionada a manter a segurança dos sistemas operacionais e da infraestrutura de TI de uma organização. Veja as definições de cada uma:

O que é segurança de TI?

A segurança de TI pode ser entendida como tendo um papel bastante estratégico para as empresas, justamente pelo fato de se tornar responsável pelo gerenciamento de toda infraestrutura de TI, tanto física como de dados.

Confira alguns exemplos dos componentes ativos essenciais para o bom funcionamento de um negócio e que fazem parte da segurança de TI, a saber:

• Computadores, notebooks e outros dispositivos
• Sistemas de bancos de dados
• Servidores
• Provedores
• Data centers
• Serviços de proteção de dados

Como vimos, diferentemente da segurança da informação, fica restrito aos sistemas de informática e seus componentes operacionais.

O que é segurança da informação?

A segurança da informação pode ser definida como sendo destinada à proteção de todo um conjunto de dados de uma empresa ou de uma pessoa física, de forma a garantir sua integridade, não expondo ou corrompendo suas informações de valor.

Informação essa que pode ser entendida como qualquer conteúdo ou dado que tenha importância de valor corporativo ou pessoal.

Comparando com a segurança de TI, a definição de segurança da informação envolve um conceito muito mais amplo e que, por isso, muitas vezes acaba por confundir-se com a primeira.

A ideia principal aqui é proteger todos esses documentos e seus meios de armazenamento a partir de políticas de gerenciamento de segurança regidas por melhores práticas!

E quais são as características básicas da segurança da informação?

Os atributos ou características básicas da segurança da informação são os seguintes, segundo padrões internacionais:

• Confidencialidade: limita acesso a informação apenas às entidades legítimas e autorizadas pelo proprietário daquela informação
• Integridade: garante que a informação editada se mantenha fiel e com todas as características originais delegadas pelo proprietário da informação
• Disponibilidade: mantem a informação sempre disponível para seu uso legítimo

Conseguiu perceber a diferença entre segurança da informação e segurança de TI? Se precisar de soluções em Segurança de TI ou qualquer ajuda no tema, conte com a SuporTI.

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Geralmente é comum a dúvida sobre licenciamento de software e sua relevância entre os gestores de empresas. Com o devido licenciamento, os benefícios que proporcionam às companhias são amplos e podem garantir impactos realmente positivos no desempenho de operações, porém, a sua falta pode acarretar na implicação de fiscalização e multas.

Alguns donos de empresas simplesmente ainda não acham necessário o uso de softwares licenciados em seu negócio, alegando que cópias do mesmo produto fariam tarefa igual por um custo mais baixo ou até mesmo à custo zero.

É melhor repensar essa ideia, pois é plenamente recomendado adequar o custo à real necessidade!

Preparamos um artigo com algumas razões que irão ajudar a entender melhor como o licenciamento de software é positivo para uma organização, além de trazer na bagagem diversos benefícios. Confira a seguir!

A Importância das Licenças de Software

Algumas empresas preferem não abrir os olhos quando o assunto é aquisição de softwares com o devido licenciamento. O problema é que, ao fazer isso, ela corre o risco de expor seus sistemas operacionais a ataques de cibercriminosos e permitir que, vulnerabilidades como falta de atualizações e suporte, possam trazer outros malefícios aos arquivos e informações sigilosas.

Possuir uma licença de software, como uma Licença Windows, além de garantir a originalidade do mesmo, há também a garantia de segurança das informações, como também a certeza de que aquele produto foi criado e desenvolvido de forma lícita, respeitando questões jurídicas e dando credibilidade à imagem da marca através dos termos e condições contidos no produto.

A não utilização dos termos da licença, por lei, acaba sendo classificada como uma ação de pirataria, podendo incorrer em sérias acusações contra a empresa, como apropriação indevida de informações, além de onerosas multas pela aquisição do software sem licença.

Abaixo trouxemos três dos principais benefícios que a aquisição de uma licença trará ao seu negócio:

• Garantia de atualização periódica do software, garantindo a proteção e a segurança dos dados
• Acesso e direito ao suporte técnico especializado, contando com serviços qualificados
• Maior segurança para a empresa e para o cliente, não expondo dados pessoais a cibercriminosos

5 Razões para a aquisição de softwares licenciados

1. Atualizações constantes do produto

Com a aquisição de softwares licenciados, as atualizações ocorrerão de forma constante, trazendo menos bugs ou problemas de funcionamento aos seus sistemas operacionais. Pois, ao contrário disso, ao se fazer uso de softwares sem licenças, a realidade seria outra: programas travando constantemente, perda de arquivos e até mesmo falhas de hardware devido ao mau funcionamento dos equipamentos.

2. Pacotes de segurança periódicos

Uma das razões de se obter a licença vem do fato que, de forma periódica, pacotes completos de segurança com correções e melhorias do sistema são liberados pelo desenvolvedor e fabricante com o intuito de garantir mais segurança e proteção extra aos programas, protegendo-os contra as ameaças cibernéticas que evoluem dia após dia.

3. Melhor desempenho aos programas

Softwares licenciados trazem a garantia de um melhor desempenho e execução, com menos – ou nenhuma – falha ou outros problemas que venham a comprometer o trabalho de todo um time – ou vários times – de colaboradores.

4. Maior produtividade para uma rede de dados

Devido sua maior estabilidade, segurança e robustez, os softwares licenciados evitam perdas de dados e informações valiosas para a empresa, e garantem assim o funcionamento correto de todos os processos atrelados a ele.

5. Suporte técnico especializado

Garantia de poder contar com um melhor suporte em serviços qualificados para resolução de eventuais problemas e o apoio técnico de profissionais capacitados para ajudar sempre que necessário. E ainda capacitar os colaboradores sobre as melhores práticas dentro da área de atuação da licença.

Em resumo, poder contar com todos esses benefícios ao se adquirir os legítimos licenciamentos de software para o seu negócio e ainda combater a pirataria, é um passo bem dado para o sucesso sem esforço dentro dessa selva tecnológica de hoje!

A disponibilização de licenciamentos de software menos complicados e a prestação de um suporte total e adequado aos seus usuários, continuará sendo uma das metas destes fornecedores de programas corporativos.

Para lidar com os desafios de TI, trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI, que tome os devidos cuidados com a Segurança de suas Informações.

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Hoje em dia é praticamente impossível de evitar, tudo está conectado! Informações importantes trafegam todos os dias por redes públicas e privadas o tempo todo no mundo inteiro. Dessa forma, a segurança da informação é cada vez mais encarada como prioridade com o objetivo de proteger a privacidade de usuários e empresas inteiras.

E como todo cuidado é pouco, motivos não faltam para estar sempre atento aos sites acessados diariamente. É de extrema importância verificar se esse site é seguro antes de navegar por ele, ou compartilhá-lo.

Pensando nisso, trouxemos no nosso artigo algumas dicas de como identificar e tornar um site seguro e 100% confiável. Entenda como se proteger e evitar situações de risco!

Como saber se um site é seguro?

Verificar se um site é seguro, é uma tarefa que exige bastante cuidado, cautela e responsabilidade!

Existem diferentes formas de se oferecer a segurança de dados a partir do uso de sites seguros pela Internet, e os famosos certificados SSL (Secure Socket Layer) funcionam como uma das principais formas de se garantir isso, devido a criação de canais criptografados entre um servidor web e um navegador transmitindo os dados de forma totalmente sigilosa e segura.

Para cada objetivo, um tipo de certificado SSL, a saber:

• Certificado SSL para validação de domínio
• Certificado SSL para validação de empresas
• Certificado SSL de validação estendida para lojas
• Certificado SSL para sites que usam muitos subdomínios

O Brasil já é líder em golpes online envolvendo a Internet e todo cuidado é pouco para não se tornar mais um na lista dos negócios prejudicados por cibercriminosos.

Os certificados de segurança são emitidos por organizações confiáveis, e geralmente, a título de regra, serão exibidos na forma de um cadeado ao lado da URL do site. Clicando nele, o certificado de segurança é exibido.

Dicas práticas de validação de um site seguro

E como a segurança online não pode ficar em segundo lugar, separamos algumas dicas práticas de como validar um site tornando-o seguro e confiável:

1. Verificação do HTTPS

É fundamental que se configure uma conexão segura e se verifique se ela existe observando na barra de endereço do navegador. Ao utilizar uma conexão segura, geralmente o endereço web será HTTPS, ao invés de apenas HTTP.

O fato de um site estar hospedado a partir de uma conexão segura é um dos excelentes motivos para se confiar nele, pois conexões em HTTPS criptografam as informações que trafegam do dispositivo ou computador para o site, e vice-versa, criando camadas que dificultam ainda mais a ação de cibercriminosos.

2. Evite acessos a links encurtados

O fato de não poder visualizar o endereço web por completo de um site, pode desvirtuar a principal funcionalidade de encurtamento de link que é a proteção ao endereço do site, e ser usada de forma má intencionada, como mascarar um site suspeito ou malware.

Um link encurtado pode enviar o usuário direto para uma armadilha online.

3. Valide os URLs

Um detalhe extremamente essencial ao estar conectado à Internet e começar a navegar é verificar se o site que você irá acessar é realmente de quem se diz ser, ou seja, se sua procedência é verídica, pois há grandes chances de um site ser fraudulento.

Extensões como .gov (governamentais), .edu (educacionais) e .mil (militares), por exemplo, precisam de permissão para serem usadas. Dessa forma, eles carregam um nível de segurança, pois essas extensões são previamente analisadas antes mesmo de serem publicadas na web. Por outro lado, extensões como .org, .net e .com não exigem verificação para serem publicados e podem exigir mais cuidados ao se acessar.

Uma outra dica prática é checar que o URL está digitado corretamente, antes de qualquer clique. Passe o cursor por cima do link para visualizar o endereço web por trás. Com calma e cuidado, você garantirá segurança extra.

4. Use as ferramentas de segurança do seu navegador

Confira as configurações de segurança dos navegadores web utilizados mais frequentemente por você e sua empresa. Os recursos disponíveis possuem ótimas formas de proteção online que vão desde bloquear pop-ups irritantes como impedir downloads considerados suspeitos. Segue alguns dos browsers mais usados e como encontrar facilmente as configurações de cada um:

• Chrome :: Configurações :: Avançado :: Privacidade e segurança
• Edge :: Configurações :: Configurações avançadas
• Firefox :: Opções :: Privacidade e segurança
• Safari :: Preferência :: Segurança e Preferências :: Privacidade

5. Utilize a consulta “Whois”

Realize uma consulta ‘whois’ (do inglês: ‘who is?’) de forma a identificar quem está por trás de um determinado site, ou seja, quem é o proprietário do domínio, quando foi registrado, quais as informações de contato, entre outros. É muito fácil fazer isso e você se sentirá como um detetive. Faça sua consulta “whois” por aqui.

A internet é de fato um terreno cheio de perigos escondidos entre suas conexões, e por isso é preciso muito cuidado e cautela por onde trafegamos, pois basta um passo errado para que a segurança seja inteira comprometida.

Para lidar com os desafios de TI, trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI, que tome os devidos cuidados com a Segurança de suas Informações.

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O mundo dos negócios está cercado pela tecnologia, e é por essa razão que, quando se trata de TI, é impossível imaginar uma empresa que opere sem o uso dos serviços que uma empresa especialista no assunto possa trazer de diferencial para o sucesso de seu parceiro.

Poder contar com uma empresa de TI como parceiro de negócios pode ser sinônimo de competência na obtenção de melhores resultados e resolução de problemas complexos. Sua empresa ganhará muito em agilidade, sabia disso?

Na nossa matéria, mostraremos o que uma empresa de consultoria em TI faz exatamente, além de quais os principais motivos podem levar a querer contratar uma! Entenda como ela pode contribuir com o desenvolvimento de uma estratégia que otimize ainda mais seu negócio.

O que é e como funciona uma consultoria de TI

Primeiro, podemos começar afirmando que uma empresa especializada em TI possui um quadro de profissionais capacitados e certificados nas mais diferentes áreas da tecnologia. Dessa forma, a empresa parceira (ou contratante) garantirá acesso a variadas soluções em TI. Ponto positivo!

A consultoria pode ser contratada para prestar um serviço de suporte completo, agendar backups de dados de clientes e fornecedores, e até mesmo gerenciar sua infraestrutura de TI auxiliando na aquisição dos equipamentos de ponta, enquanto você se dedica ao core do seu negócio.

Uma empresa contratante, pois mais que tentasse, não conseguiria dominar de forma absoluta os diferentes temas relacionados à sua TI, como: protocolos, infra, aplicativos e plataformas — isso é assunto para um especialista, concorda?

Por que contratar uma consultoria assim?

Ficou ainda mais claro agora entender o motivo de se optar por uma empresa de TI, não é mesmo? Listamos abaixo 4 motivos e suas principais vantagens agregadas ao seu negócio, a saber:

1. Identificação e correção de desperdícios

Com a não necessidade em contratar, treinar e manter profissionais especializados na folha de pagamento e que não façam parte do foco do negócio, muitas empresas contratantes ganham (e muito!) ao optar por uma consultoria especialista em TI.

A consultoria é capaz de identificar problemas que com o tempo podem passar despercebidos para a empresa, e ainda sugerir a renovação de tecnologias e metodologias que provavelmente não surtem mais o mesmo efeito e que ainda demandem altos custos de manutenção.

Assim, após identificado o problema ‘gargalo’, ainda é possível corrigi-lo traçando uma estratégia de aplicação de melhorias e reposicionando os recursos onde eles realmente são necessários. Pensando a médio prazo, o custo benefício e os ganhos podem ser enormes.

2. Aumento dos níveis de segurança

Se a sua empresa trabalha com um volume enorme de dados, pode ser que seja absolutamente necessário a proteção dessas informações contra ataques cibernéticos, ou mesmo desastres físicos e falhas de software.

E como hoje, a informação é um dos bens mais preciosos de um negócio, todo o cuidado com estes dados deve ser essencial e que precisa ser protegido adequadamente.

Uma consultoria especialista irá atuar com a aplicação de os protocolos e as medidas de segurança de dados mais atuais de forma a guardar arquivos e dados para que eles estejam íntegros no momento em que sua empresa precisar recuperá-los, ficando os desafios mais fáceis de serem superados.

3. Inovação e estrutura sempre atualizada

Com o intuito de garantir que os processos e todas as ferramentas utilizadas em uma empresa estejam em constante atualização com o que há de mais inovador no mercado, faz-se necessária sua verificação e renovações.

A consultoria em TI vem, neste caso, associada ao aperfeiçoamento destas tecnologias, aumentando e ampliando a competitividade sustentável de negócio da contratante ao não ter que passar por longos períodos de defasagem operacional.

4. Melhoria contínua e produtividade

Com uma consultoria especializada, a empresa contratante garante que sua infraestrutura esteja otimizada e seus SLA’s (Acordo de Nível de Serviço, em português) sejam prontamente cumpridos, com tarefas passando a ser executadas de forma automática.

Assim, com os processos automatizados, o ciclo produtivo acelera e melhora a qualidade dos produtos e serviços entregues. Custos envolvidos na correção de falhas são diminuídos, e todos ganham em produtividade.

De forma geral, uma consultoria especialista em TI pode ser aproveitada como um grande trunfo pela contratante como a estratégia certa de se manter sempre à frente da concorrência nos negócios da sua área.

Trabalhe com um parceiro de TI especialista como a SuporTI, que tome os devidos cuidados com a Segurança de suas Informações, com o Licenciamento devido de Softwares, e com o suporte certo toda a sua infraestrutura de TI, entregando resultados práticos e ainda permitindo que o seu gestor foque no negócio principal de sua empresa.

Nos envie uma mensagem contando seu cenário, teremos o maior prazer em apresentar soluções estratégicas para seu negócio!

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